Versand und Lieferzeiten – Zuverlässig und Transparent

Bei mija LIVING verstehen wir, dass die Vorfreude auf deine Bestellung groß ist. Deshalb arbeiten wir hart daran, deine Produkte sicher und pünktlich zu liefern. Hier findest du alle Informationen zu unseren Lieferzeiten und Versandpraktiken.

Versandprozess

Wir versenden alle Bestellungen mit vertrauenswürdigen Logistikpartnern. Sobald deine Bestellung unser Haus verlässt, erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen kannst.

Versandkosten

Die angegebenen Versandkosten sind unverbindlich und gelten nicht pauschal für alle Produkte. Abhängig von der Anzahl und Menge der Artikel in deinem Warenkorb variieren die Kosten. Den für deine Bestellung geltenden Preis siehst du beim Bezahlvorgang. Bitte beachte, dass Lieferungen per Express nicht kostenfrei sind.

Versandpreise

Kaufwert unter 150 Euro: ab 5,49 €

Kaufwert über 150 Euro: Kostenloser Versand*

* Gilt nicht für Lieferungen von Möbeln und größeren Gegenständen (Schenker- und Expresslieferung).

Bestellverarbeitung

Wir bearbeiten deine Bestellung so schnell wie möglich. Beachte jedoch, dass bei Zahlungen per Kreditkarte Sicherheitsprüfungen durchgeführt werden. Sollten wir zusätzliche Sicherheitskontrollen für notwendig halten, kann sich der Versand verzögern. Du wirst per E-Mail benachrichtigt, sobald deine Bestellung versendet wird.

Wir liefern nicht an Postfächer.

Lieferung von größeren Artikeln

Bestellst du größere Artikel, erfolgt der Versand mit einem speziellen Lieferservice direkt zu deiner Adresse. Du wirst per E-Mail über den genauen Zeitpunkt der Lieferung informiert und kannst den Liefertermin innerhalb der nächsten drei Werktage zwischen 07:00 und 17:00 Uhr wählen. Bitte sorge dafür, dass du zum vereinbarten Zeitpunkt zu Hause bist, um die Lieferung entgegenzunehmen. Solltest du nicht anwesend sein, wird die Sendung an uns zurückgesendet. In diesem Fall kontaktiere bitte unseren Kundendienst.

Spezieller Lieferservice – Übersicht

  • Express-Lieferung
Das Paket wird am Straßenrand abgelegt, und wenn dies nicht möglich ist, dann so nahe an Ihrer Lieferadresse wie möglich. Es obliegt deiner Verantwortung, die Lieferung von der Bordsteinkante in dein Zuhause zu transportieren. Dieser Service beinhaltet keine Entsorgung von Verpackungsmaterial oder Transportpaletten.
  • Schenker Lieferung frei Bordsteinkante
Das Paket wird am Straßenrand abgelegt, und wenn dies nicht möglich ist, dann so nahe an deiner Lieferadresse wie möglich. Es obliegt deiner Verantwortung, die Lieferung von der Bordsteinkante in dein Zuhause zu transportieren. Dieser Service beinhaltet keine Entsorgung von Verpackungsmaterial oder Transportpaletten. 

Bitte beachte

Für Lieferungen auf Inseln, die nicht mit dem Festland verbunden sind, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen. Wir setzen uns in diesem Fall direkt mit dir in Verbindung, um weitere Details zu klären.

Beschädigte Lieferung

Im Falle einer beschädigten Lieferung bitten wir dich, die Lieferung unter Vorbehalt entgegenzunehmen. Wenn der Inhalt beschädigt ist, wende dich bitte unter info@mijaliving.de an unseren Kundendienst.

Bestellungen hoher Quantität

Bei Bestellungen großer Menge oder Volumen dienen unsere Versandpreise nur als Richtwerte. Nach Aufgabe deiner Bestellung berechnen wir den genauen Preis. Sollte der Versandpreis den Standardpreis überschreiten, nehmen wir vor dem Versand Kontakt zu dir auf. Bitte beachte, dass es in diesem Fall zu längeren Lieferzeiten kommen kann. Du hast die Möglichkeit, deine Bestellung während dieser Phase zu stornieren. Bei Unsicherheiten oder Fragen kontaktiere bitte unseren Kundendienst unter info@mijaliving.de.

Lieferzeiten

Unten stehend findest du die geschätzten Lieferzeiten ab dem Zeitpunkt des Versands.

  • Teppiche und Wandteppiche: 6-8 Wochen
  • Poufs: 6-8 Wochen
  • Kissen: 2-3 Wochen
  • Poster und Bilder: 2-3 Wochen

Deine Bestellung beginnt mit der Fertigung unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung und Bezahlung. Die genannten Zeiten spiegeln die Sorgfalt und Aufmerksamkeit wider, die wir in die Herstellung jedes individuellen Produkts investieren.